Assessor De Clientes

Serra - ES    Tempo integral

14/04/2025


Detalhes da Vaga

Escolaridade Não Informado

Segmento Não Informado

Salário Não Informado

Área de AtuaçãoDiversos / Outros

O que você irá fazer

  • Organização da Área de Vendas: Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP).
  • Isso inclui: - Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho).
  • - Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos).
  • - Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça.
  • Verificação de Precificação: Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados.
  • Desistência de Provadores: Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar.
  • Pinagem e Encabidamento de Produtos: Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário.
  • Reposição de Mercadorias: Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas.
  • Manutenção da Limpeza: Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes.
  • Encadarçamento de Calçados: Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes.
  • Escala de Provador: Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes.
  • Passadoria de Roupas: Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes.
  • Organização do Estoque: Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna.
  • Gestão de Equipamentos: Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos.
  • Alocação de Mercadorias: Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente.
  • Operação de Caixa: - Registrar as compras dos clientes nos PDVs.
  • - Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares).
  • - Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ).
  • - Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa.
  • - Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja.
  • Captação de Clientes para o Cartão da Loja: - Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja.
  • - Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão.
  • Acompanhamento de Resultados: Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance.
  • REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS): - Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas; - Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas; - Comprometimento com asmetas da loja e com a excelência no atendimento.
  • REQUISITOS INDISPENSÁVEIS: - Ensino médio completo ou cursando.
  • BENEFICIOS: - Vale Refeição - Vale Transporte - Assistência Médica - Desconto em Produtos - Premiação Mensal - Em caso de alcance de resultados - Universidade CorporativaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Desconto em Produtos- Assistência médica- Universidade Corporativa- Vale Refeição- Vale Transporte
Informações Adicionais

Quantidade de Vagas 1

Jornada Não Informado