A Assistente de Relacionamento e Atendimento ao Revendedor dentro da equipe do Espaço do Revendedor do Grupo Boticário tem papel fundamental para garantir o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca atráves de atendimentos à distância por intermédio da voz e/ou mensagens eletrônica.

6 horas de trabalho diárias com intervalos de descanso

Horários disponíveis para as vagas:

Segundas às sextas : 07:45 às 14:00 - UMA VAGA

Sábados (a cada 15 dias): 07:45 às 13:50

ou

Segundas às sextas : 13:50 às 20:10 - TRÊS VAGAS

Sábados (a cada 15 dias): 07:45 às 13:50

Atividades: Realizar atendimento à distância por intermédio da voz e/ou mensagens eletrônicas, com a utilização simultânea de equipamentos de audição/escuta e fala telefônica, sistemas informatizados e redes sociais, da equipe de Revendedores da empresa, mantendo os dados atualizados, recebendo pedidos e cadastrando no sistema, divulgando Lives de Ciclos, treinamentos e eventos aos mesmos, formulando pedidos sugeridos e realizando atendimento de trocas, faltas, devoluções parciais ou totais e dúvidas . Acompanhar o ciclo e estar informado dos produtos disponíveis no estoque para realizar ações, participando do alcance das metas estabelecidas.Acompanhar o fechamento do ciclo cooperando na busca de 100% de atividade da equipe de Revendedores. Manter o bom relacionamento com o Revendedor, gerando engajamento e fidelidade à marca. Participar de treinamentos presenciais ou via extranet, quando orientado pela gerência ou administração do Grupo de Franquias. Formular relatórios de controle de atendimento dos Revendedores.

Obs: * remuneração variável exceto primeiro mês de treinamento*

Excel Básico
Infomática Básico

Bonificação
Comissão
Fornecimento de Uniforme
Descontos para compra de produtos das marcas
Auxílio Saúde
Programa de Participação de Lucros
Seguro de vida
Vale transporte
Vale alimentação
Wellhub
Conexa Saúde (Consulta médica online)