Analista de Sistema e Suporte Pleno (BELO HORIZONTE)

Npo Sistemas

Belo Horizonte - MG    Tempo integral

27/03/2025


Que tal fazer parte uma empresa consolidada, certificada pelo GPTW e que acredita na inovação através de pessoas? Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer.

Esta é uma oportunidade para atendimento a um de nossos grandes Clientes!

Faça Parte do nosso Time!

▪ Realizar atendimento aos usuários, apoiando nas atividades relacionadas à Tecnologia da Informação;
▪ Manutenção de computadores e notebooks;
▪ Atendimento presencial bem como remotamente via softwares tais como VNC, Team Viewer, Anydesk;
▪ Realizar manutenção preventiva e corretiva quando necessário;
▪ Realizar instalação de hardware e software;
▪ Configuração de estações Windows, Linux e Mac;
▪ Gestão da Rede: realizar configuração dos switches e outros equipamentos de rede, inclusive Wireless;
▪ Realizar conectorização e teste de cabeamento se necessário
▪ Avaliar a substituição ou mesmo atualização tecnológica dos equipamentos de TI (Computadores, Servidores, Impressoras, Roteadores.

▪ Conhecimento em diagnóstico, reparo e manutenção de componentes de computadores, impressoras e dispositivos periféricos.
▪ Habilidade em instalar, configurar e solucionar problemas em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e aplicativos comuns.
▪ Compreensão de conceitos de redes, incluindo configuração de roteadores, switches, e resolução de problemas de conectividade.
▪ Capacidade de identificar a causa raiz de falhas e implementar soluções eficazes.
▪ Familiaridade com software de suporte remoto e ferramentas de gerenciamento de tickets.
▪ Conhecimento sobre boas práticas de segurança, incluindo proteção de dados e medidas preventivas contra malware.
▪ Habilidade em usar sistemas para monitorar e gerenciar ativos de TI.
▪ Capacidade de criar e manter documentação clara e precisa sobre procedimentos e soluções.
▪ Competência em realizar atualizações de software e firmware, garantindo que os sistemas estejam sempre seguros e operacionais.
▪ Habilidade para ensinar usuários finais sobre o uso eficaz de ferramentas e tecnologias, melhorando a produtividade.

Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
Auxílio Mobilidade;
Plano de Saúde: SulAmerica (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
Seguro de vida em grupo;
PLR;
Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas.
Day off no mês do aniversário;
Cursos na plataforma da Udemy;
Wellhub (Antigo Gympass).