Octus Hub
Goiás R$ 8.500-12.000 por mês Tempo integral
13/02/2025
Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.
Especialista Sênior Em CRM E Retenção De Clientes - Home Office
Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . " title="
Este selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs. . ">
Goiânia - GO, km de você.
R$ 8.500,00 a R$ 12.000,00 (Bruto mensal)
Home office
10 fev
Responsabilidades do Especialista Sênior em CRM e Retenção de Clientes: Desenvolver e implementar estratégias de CRM para aumento da retenção e fidelização de clientes. Criar e otimizar fluxos de automação para comunicação personalizada com base em comportamento e jornada do cliente. Analisar dados de engajamento e comportamento do cliente para identificar oportunidades de melhoria. Gerenciar campanhas de e-mail marketing, SMS e push notifications focadas em retenção. Colaborar com equipes de vendas, marketing e produto para alinhar estratégias de retenção e crescimento. Monitorar KPIs de retenção, churn rate e lifetime value, propondo ações para melhoria contínua. Requisitos: Experiência comprovada em CRM, retenção de clientes e gestão de campanhas de relacionamento. Domínio de ferramentas de CRM, como Salesforce, HubSpot, RD Station, entre outras. Conhecimento avançado em automação de marketing e segmentação de audiências. Capacidade analítica para interpretação de dados e tomada de decisão baseada em métricas. Habilidades de comunicação e trabalho em equipe multidisciplinar
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral
Área Profissional: Especialista em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia
Exigências