O Perfumista é o profissional responsável por atuar no setor de vendas de perfumes dentro da Farmácia, com foco no atendimento ao cliente, oferecendo orientações sobre as fragrâncias e ajudando a selecionar os perfumes mais adequados às preferências e necessidades de cada consumidor. Este profissional também pode ser responsável pela organização e manutenção do estoque, promoção e exposição de perfumes e pela fidelização de clientes.
- Atendimento ao Cliente: Receber, orientar e aconselhar os clientes sobre as opções de perfumes disponíveis na farmácia, ajudando-os a escolher a fragrância mais adequada ao seu gosto e necessidade.
- Conhecimento sobre Produtos: Manter-se atualizado sobre as novidades do mercado de perfumaria e conhecer profundamente as características e diferenciais das fragrâncias disponíveis, como notas de saída, corpo e fundo.
- Demonstração de Perfumes: Realizar demonstrações dos perfumes, oferecendo amostras e explicando as notas olfativas, potenciais de durabilidade e outras características dos produtos.
- Organização e Exposição de Produtos: Garantir que o setor de perfumes esteja sempre bem organizado, com os produtos expostos de forma atrativa e de fácil acesso para os clientes.
- Acompanhamento de Vendas: Acompanhar o desempenho das vendas de perfumes, analisando o comportamento dos consumidores e buscando estratégias para aumentar as vendas e atingir as metas estabelecidas.
- Fidelização de Clientes: Estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, criando estratégias para fidelizá-los, como promoções, descontos ou indicações personalizadas.
- Controle de Estoque: Monitorar o estoque de perfumes, realizando a reposição de produtos, verificando prazos de validade e reportando necessidade de compra ou reposição de itens.
- Promoções e Ações de Marketing: Apoiar na organização de ações promocionais e eventos para divulgação de perfumes e novos lançamentos no setor, atraindo mais clientes.